Pokud uživatel shledá svůj externí pevný disk ve stavu, kdy nedělá zkrátka nic, logicky nejprve vyzkouší datový kabel a u velkých (3,5”) disků také napájecí adaptér. Obě tyto možnosti byly vyloučeny uživatelem nebo námi. Další krok vede k elektronice (PCB) disku samotného. Zde může být příčina problému v napájecí části PCB. Tato vada může někdy dokonce způsobit kolaps počítače, pokud se uživatel pokouší připojit disk napřímo přes SATA rozhraní ke svému počítači.
Pouhá výměna PCB za jinou identickou k úspěchu nepovede. Pevné disky mají v drtivé většině případů unikátní ROM (servisní data uložená přímo v elektronice disku). Tyto disky Western Digital, starší i modernější, často disponují různě technologicky řešenou funkcí SED (Self Encrypted Drive), kdy jsou data na disku permanentně hardwarově šifrována, a pouhá výměna PCB k úspěchu nepovede i z tohoto důvodu. U moderních disků této značky mohou být i další překážky, ale to není předmětem záchrany dat z tohoto disku, protože tento disk má na štítku datum výroby z roku 2007. I tak se do cesty k uživatelským datům postavila další vada.
+420 608 177 773
Po vyřešení problému s elektronikou disku bylo možné přistoupit k pokusu o obnovu dat. Disk se na první pohled normálně inicializoval, ale při čtení selhával. To může být způsobeno chybovostí datových ploten nebo selhávající magnetickou hlavou (případně více hlavami). Starší pevné disky WD jsou při obnově dat v tomto ohledu poměrně vstřícné a pokud není problém vysloveně mechanického charakteru, je možné modifikací servisních dat některou hlavu / hlavy ze čtení vynechat, udělat binární kopii pouze dostupného obsahu, problém s hlavami vyřešit následně a dokončit binární kopii obsahu. Tak se postupovalo i v případě tohoto stařečka, čekajícího v šuplíku dlouhá léta na svou poslední datovou pouť.
Ext. disk: USB disk Western Digital
Int. disk: WD3200AAKS-00SBA0
Kapacita: 320 GB
Problém: Poškozená elektronika disku (PCB), chybovost čtecích hlav
Řešení: Modifikace elektroniky (PCB), modifikace servisních dat, práce s čtecími hlavami
Výsledek: Obnovení dat se 100% úspěšností
Data se podařilo obnovit se 100% úspěšností. Důležité v takovýchto případech je netestovat disk za každou cenu a do všech úrovní. Videa s návodem na YouTube určitě negarantují úspěšnou realizaci záchrany dat. Uživatel tohoto disku však nezkoušel nic pro disk nebo data nebezpečného a obnovení dat z disku svěřil odborníkům. Stojí to nějaké peníze, ale všechna svá cenná data má zpět.
Pokud i váš pevný disk vypoveděl službu, neváhejte nás kontaktovat s žádostí o bezplatnou konzultaci a diagnostiku datového média.
