Uživatel mohl získání dat z telefonu odložit z různých důvodů. Jedním z nich mohla být špatná kondice starého telefonu, ze kterého již v danou chvíli nešlo data jednoduše přesunout. Proto byla záloha fotografií a jiného digitálního obsahu odložena na příhodnější dobu.

Po delší době bez nabíjení a používání může selhat baterie, může dojít i k degradaci jiné součásti telefonu, nebo uživatel zapomene, proč telefon do šuplíku odložil a například si již nevzpomene na správné heslo, PIN či gesto… Tento telefon Lenovo po delším odpočinku v šuplíku nešel zapnout. Během diagnostiky se ukázalo, že na vině byl jeho paměťový čip.

Základní vlastnosti úložišť mobilních telefonů

Současné mobilní telefony využívají NAND flash paměťové čipy, které jsou v některé z těchto úprav:

• eMMC (embedded MultiMediaCard) – Integrované řešení, kde je paměť i řadič v jednom čipu. Nabízí nižší rychlosti čtení a zápisu, ale je cenově dostupné a jednoduché na implementaci. Využívá se především v levnějších a starších zařízeních.
• UFS (Universal Flash Storage) – Modernější technologie, která poskytuje výrazně vyšší rychlosti čtení i zápisu, podporuje paralelní operace a je optimalizovaná pro multitasking. Díky tomu se používá ve v dražších mobilních telefonech, vyšší střední třídě až po top modely.
• NAND flash s odděleným řadičem (např. iPhone) – U některých výrobců, jako je Apple, je paměťový čip oddělen od řadiče, což umožňuje lepší řízení výkonu a efektivnější správu opotřebení paměti. Tato varianta často zahrnuje pokročilé algoritmy pro opravy chyb a šifrování dat, čímž zvyšuje bezpečnost a spolehlivost úložiště.

Flash paměti mají řadu výhod, ale i nevýhod. Jednou z hlavních nevýhod je jejich postupné opotřebovávání při každém zápisu a mazání. Každý takový cyklus přispívá k degradaci paměťových buněk, čímž se flash paměť postupně blíží ke konci své životnosti a hrozí její selhání.

Kvalita a životnost flash paměťových čipů závisí nejen na použitých materiálech a preciznosti výroby, ale i na technologii samotného čipu. Existují různé typy pamětí, jako SLC, MLC, TLC a QLC, včetně jejich 3D variant, které se liší metodou výroby a počtem bitů uložených v jedné buňce, a tím i odolností proti opotřebení. Další faktor ovlivňující spolehlivost je způsob integrace paměti – může se jednat o eMMC, UFS nebo kombinaci samostatného NAND čipu a řadiče. Důležitou roli hraje také řadič a firmware, které spravují data pomocí pokročilých algoritmů, jako je wear leveling, garbage collection a korekce chyb (ECC), čímž pomáhají prodloužit životnost paměti.

Příčina selhání a způsob obnovy dat

Právě degradace paměťového čipu byla příčinou selhání tohoto mobilního telefonu značky Lenovo. Když se jej uživatel snažil sám spustit, nebylo to možné. Lenovo P70-A Byl však vybaven starším operačním systémem Android verze 4.4 (KitKat), který ukládaná data nešifroval, a bylo tak možné využít metodu přímého čtení z paměťového čipu (chip-off). Po provedení korekcí chybovosti paměťového čipu byla uživatelská data dostupná.

Telefon: Lenovo P70-A
Problém: Samovolné selhání, degradace paměťového čipu
Řešení: Obnova dat z paměťového čipu metodou chip-off
Výsledek: Data obnovena

Modernější telefony však data interně šifrují, a proto nelze výše popsanou metodu použít. Jedná se obecně o telefony s OS Android verze 5 a novější, respektive Apple iOS verze 8 a novější. Tedy o telefony vyrobené v roce 2014 a novější. U moderních telefonů je nutné volit jiné, komplikovanější metody obnovy dat.

Důležitá data zálohujte! Abyste se nedostali do situace, kdy vaše cenné soubory a informace zůstanou uvězněné v nefunkčním mobilním telefonu, využijte některý ze způsobů zálohování, které dnešní technologie nabízí. Cloudové úložiště, přenos dat do počítače, externí datové úložiště… Jakoukoliv metodu zvolíte, může vám ušetřit mnoho starostí. Pokud je však již pozdě, využijte naši bezplatnou diagnostiku.