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Pourquoi nous choisir?

  • Diagnostic gratuit
  • Consultation gratuite
  • Collecte de commande gratuite
  • Taux de réussite élevé
  • Récupération de données express possible
  • Pas de succès, pas de paiement
  • Prix compétitifs
  • Réductions pour étudiants, seniors et personnes handicapées
  • Réductions pour les partenaires commerciaux

Récupération de données depuis Apple

Nous récupérons pour vous des données supprimées ou inaccessibles sur votre Macbook, votre iPhone, votre iPad ou n’importe quel autre produit Apple.

Notre longue expérience en matière de récupération de données depuis des produits Apple nous permet d’offrir à nos clients notre aide pour la récupération et le sauvetage de données à partir de n’importe quel produit Apple. Si vous rencontrez des problèmes avec votre iMac, votre MacBook, votre iPhone, votre iPad ou n’importe quel autre appareil Apple, n’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sauront vous aider.

Dès que vous détectez un problème avec votre appareil Apple:

  • Éteignez immédiatement l'appareil (ordinateur, laptop, smartphone …)
  • Cessez d’utiliser l’appareil et ne le rallumez pas (vos données risqueraient d’être gravement endommagées ou écrasées).
  • En ce qui concerne particulièrement les appareils endommagés mécaniquement, les conseils précédents valent double. N’essayez pas d’accéder aux données par des manoeuvres non professionnelles.
  • Profitez de notre diagnostic GRATUIT.

Problèmes éventuels avec MacBook ou iMac:

  • Les données ne sont pas disponibles, l’appareil refuse d’être initialisé.
  • Il n’est pas possible de monter le lecteur externe Apple.
  • Le disque externe n’est pas reconnu.
  • L’accès aux données est lent.
  • Une partie des données est indisponible alors que l’appareil semble fonctionner normalement.
  • Le système d’exploitation affiche une erreur de disque SMART.
  • La partition de disque a été effacée ou formatée par erreur.
  • Problèmes de cryptage du disque dur (cryptage du logiciel non configuré par l’utilisateur).
  • Problèmes de chiffrage au niveau du logiciel de démarrage (FileVault).
  • Partition non HFS ou APFS. Apple refuse de fonctionner avec la partition.

iPhone et iPad - Récupération et sauvetage de données

La récupération depuis un iPhone ou un iPad peut s’avérer plus compliquée qu’à partir d’un ordinateur. Nos spécialistes sont au courant des tout derniers développements en matière de traitement des données et mettent tout en oeuvre pour répondre aux besoins de nos clients et les aider à récupérer leurs données, quel que soit le type d’appareil.

Problèmes éventuels avec un iPhone ou un iPad

  • L’appareil ne se charge pas.
  • Il se bloque quand on l’allume et n’affiche que le logo Apple.
  • Il ne marche pas après avoir été en contact avec de l’eau.
  • Il n’affiche que des lignes horizontales.
  • L’appareil fige en mode récupération.
  • La mise à jour du système d’exploitation échoue.


Quel que soit le problème qui affecte votre appareil, vous pouvez faire appel à notre diagnostic gratuit. Si vous êtes basé loin de chez nous ou que vous manquez de temps, vous pouvez profiter de nos services d’enlèvement gratuit.

Confirmation d'un défaut pour votre compagnie d'assurance

Avez-vous vos données assurées? Avant de confirmer votre commande, nous vous fournirons un “rapport de défaillance” afin que votre demande de sauvetage des données soit approuvée par votre compagnie d'assurance avant de confirmer votre commande.

Contactez-nous afin de commander votre diagnostic initial ou votre récupération de données.

Nous vous expliquerons pourquoi vous avez perdu vos données et nous vous informerons des possibilités de les récupérer ainsi que du tarif prévu pour la récupération.

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