Kdosi v Apple vymyslel, že v rámci jednoho přístroje použije hned několik typů a délek šroubků. A právě nesprávná délka může sehrát významnou roli v destrukci základní desky (PCB) iPhone. Při dotažení nesprávně umístěného delšího šroubku dojde k prasknutí PCB a drobná neopatrnost tak může vyjít draho. Data v přístroji mohou mít pro leckoho vyšší cenu než přístroj samotný. Běžný servis si s tímto problémem neporadí a ani některé společnosti specializované na záchranu a obnovu dat na takto komplexní problém nemají řešení.
Data v mobilních telefonech jsou šifrovaná a klíčem není pouze PIN
Laik by si mohl pomyslet, že ze z poškozeného mobilního telefonu pouze stačí odpájet paměťový čip, nějak načíst obsah a data jsou zachráněna. Již dávno tomu tak není. Tento postup obnovy dat skončil s iOS verze 8. Tento a všechny novější verze již využívají šifrování dat na úrovni souborů a klíč není pouze PIN, ale tvoří jej i další komponenty PCB. Konkrétně pak jeden bez druhého nefungují paměťový čip (NAND), procesor (CPU hraje dokonce dvojí roli v bezpečnosti dat) a EEPROM (malý čip řídící komunikaci a integritu). Je tedy zřejmé, že obnovit data z poškozeného iPhone není lehký úkol.
+420 608 177 773
Příkladem budiž tento iPhone, který právě takovým domácím zákrokem prošel. Zdánlivě banální úkol se proměnil v úkol, který putoval z rukou kutila do specializovaného servisu, do jiné firmy nabízející obnovu dat z mobilních telefonů a pak k nám.
Mobilní telefon: iPhone 6
Problém: mechanicky poškozená základní deska (PCB)
Řešení: kompletní rekonstrukce PCB
Výsledek: obnova dat z iPhone se 100% úspěšností
U tohoto telefonu, kde byla závažně poškozená základní deska, bylo zapotřebí ji kompletně zrekonstruovat za využití základní desky jiné. Ano, špatně zvolený šroubek a trocha síly při utahování základní desku může neopravitelně poškodit, jak můžete vidět na obrázku. Základní deska není tvořena pouze jednou vrstvou, ale vrstev obsahuje hned několik. Její prasknutí pak bývá pro telefon fatální.
Další častou příčinou závažnějšího poškození základní desky je tekutina uvnitř telefonu a následná oxidace. Obvykle utopený iPhone v moři, vaně, toaletě… Pokusy o vysušení a zapínání telefonu nemusí vést ke kýženému cíli. Při poškození iPhone vodou, zejména slanou vodou, je klíčová rychlost. Čas, po který svěříte osud vašich dat vločkám, je lepší využít ke zpracování diagnostiky iPhone. Utopené přístroje ale nejsou předmětem tohoto článku.
Servis iPhone nebo specializovaná firma na záchranu dat?
Fakt, že obnova dat z přístroje s prasklou základní deskou není jednoduchá, byl potvrzen mj. tím, že telefon nejdříve putoval do servisu iPhone v jednom středočeském městě a následně již ke specialistům na záchranu dat, kteří se ovšem na složité hardwarové zásahy do telefonů nespecializují. Když klient ani tam neuspěl, tak zkusil oslovit nás. Záchrana dat z iPhone komplikovaná a časově náročná, ale úspěchem na konci ověnčená.
Kompletní rekonstrukce základní desky je tak trochu výzva pokaždé, když se k nám podobný případ dostane. Zda takový postup povede k úspěchu, závisí zejména na stavu již zmíněných kritických komponent - paměťového čipu (NAND), procesoru (CPU má dokonce dvojí roli v bezpečnosti dat) a EEPROM (malého čipu řídícího komunikaci a integritu). Nejtěžší část celého procesu je přepájení RAM (operační paměť) a CPU (procesoru). Tyto dva čipy jsou ve dvou vrstvách nad sebou a každý z nich má zhruba 1500 pinů. Zde stačí jedna malá chyba a záchrana dat může skončit neúspěchem. Samotný NAND (paměťový čip) je také komplikovaný na připájení a u novějších přístrojů velmi citlivý na teplotu. Při pájení se pracuje s teplotami v rozmezí 180 - 380 °C. Důležitá pak není jen správně zvolená teplota a rychlost vzduchu z horkovzdušné pájky, ale pracuje se též s chemií.
+420 608 177 773
A v neposlední řadě uveďme EEPROM čip. Tento malý čip obsahuje servisní data a další nízkoúrovňové konfigurace, které jsou nezbytné pro správnou funkci zařízení. EEPROM je důležitá pro správnou komunikaci s NAND pamětí a dalšími komponentami základní desky. Pokud je EEPROM čip zničen nebo poškozen, může to výrazně zkomplikovat proces obnovy dat. Bez těchto servisních dat nemusí být možné správně načíst a dešifrovat data z paměťového čipu.
Je tedy zřejmé, že záchrana dat z mobilních telefonů, zejména těch závažněji poškozených, není úkol pro každého. Bohužel to některé servisy zjišťují metodou pokus-omyl a obnova dat po takovém zásahu může být velice komplikovaná, v krajním případě i nemožná.
Potřebujete poradit nebo objednat záchranu dat z iPhone či jiného mobilního telefonu?
Neváhejte se na nás obrátit. Nabízíme bezplatnou konzultaci, diagnostiku i svoz. U nás platíte pouze za úspěšně obnovená data. Záchrana dat z mobilních telefonů, pevných disků, SSD, RAID, NAS, paměťových karet a flash disků je náš obor.
