Záchrana dat z paměťových karet všech typů a značek

Průvodce obsahem - záchrana dat z paměťových karet:

V dnešní době jsou nejpoužívanější SD a micro SD karty, ale setkáváme se i se jinými typy karet, jako jsou Compact Flash (CF), Memory Stick ad. Poškození a ztráta dat se nevyhýbá ani paměťovým kartám určeným pro profesionální zařízení. Záchrana dat z paměťových karet je specifický obor, na který se specializujeme již dlouhá léta. Pokud jsou data z vaší paměťové karty nedostupná, neváhejte se na nás obrátit.

První důležité kroky v případě selhání paměťové karty

• Zůstaňte v klidu.
• Kartu vyjměte ze zařízení (mobil, fotoaparát…) a zvažte další kroky podle typu vady.
• Vadu/problém a vhodný postup vám pomůžeme určit: pokračujte zde.
• Pokud si nejste jisti, vyhněte se neodborným pokusům o záchranu dat z paměťové karty.
• Využijte naši bezplatnou konzultaci, diagnostiku a svoz datových médií.

Ceník, symptomy, příčiny, vhodný postup

  Data z karty jsou nedostupná, netuším příčinu

Pokud jsou data z paměťové karty nedostupná bez známé příčiny a dalších symptomů, pak nejprve zkuste paměťovou kartu vložit do jiného zařízení. Tento postup má však svá omezení, o kterých se dočtete zde. Využijte naši bezplatnou konzultaci a diagnostiku, pokud si nevíte rady.

Orientační cena: od 1.500 Kč
Více informací
Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz

Smazaná data z SD karty / paměťové karty

Ke smazání dat může dojít úmyslně i omylem. Smazaná data z (SD) karty je zpravidla možné obnovit, je však důležité s paměťovou kartou dále nepracovat a žádná další data na ni nezapisovat. Využijte naši bezplatnou konzultaci, diagnostiku a svoz. Pokud se chcete dozvědět víc o možnostech obnovy smazaných dat z (SD) karty, pokračujte zde.

Orientační cena: od 1.500 Kč
Více informací - obnova smazaných dat z (SD) karty
Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz

Naformátovaná SD karta / paměťová karta

Obnova dat z SD karty, ale i jiných typů karet nebo třeba flash disku, kdy médium bylo úmyslně či omylem naformátováno, je technologicky podobná obnově smazaných dat. I zde je důležité, abyste s paměťovou kartou dál nepracovali a nezapisovali na ni žádná další data. Využijte naši bezplatnou konzultaci, diagnostiku a svoz. Pokud se chcete dozvědět víc o možnostech obnovy dat z SD karty po naformátování, pokračujte zde.

Orientační cena: od 1.500 Kč
Více informací - obnova dat z (SD) karty po naformátování
Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz

Po vložení do zařízení se SD karta / paměťová karta nehlásí nebo se hlásí chybně

Selhání řadiče nebo paměťového čipu SD karty, respektive jakékoliv paměťové karty je častý a leckdy komplikovaný problém. Paměťová karta je po připojení zcela nedostupná, nehlásí se v operačním systému nebo se hlásí s chybným označením, zařízení může vyzvat k naformátování karty.

Orientační cena: od 1.500 Kč
Více informací - žádná nebo chybná inicializace (SD) karty
Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz

Zařízení chce kartu formátovat

V mnohých případech se jedná o chybu řadiče nebo paměťového čipu SD/paměťové karty, může se však jednat i o chybu souborového systému. Pokud se karta zároveň v systému hlásí chybným označením, jde patrně o vážnější vadu. Má-li karta v systému správné označení i kapacitu, pak záchrana dat nemusí být natolik komplikovaná.

Orientační cena: od 1.500 Kč
Více informací - zařízení chce (SD) kartu formátovat
Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz

Mechanické poškození - oprava poškozené (SD) karty

Možnosti záchrany dat z mechanicky poškozené paměťové karty záleží více faktorech. Svou roli hraje způsob konstrukce (provedení) paměťové karty a zda je či není mechanicky poškozený paměťový čip.

Orientační cena: od 1.500 Kč
Více informací - mechanické poškození paměťové karty
Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz

Data z paměťové karty jsou nedostupná bez zjevné příčiny. Jak zachránit data nejen z SD karty?

Pokud je paměťová karta zdánlivě zcela funkční, v zařízení správně ukazuje své označení i kapacitu a přesto jsou data nedostupná, pak je na místě nejprve vyzkoušet jiné zařízení, případně jinou čtečku paměťových karet.

Karta přestala fungovat samovolně, nehlásí se v žádném zařízení. Na vině může být chybný řadič, chyba firmware nebo paměťového čipu. Pokračujte k sekci Po vložení do zařízení se paměťová karta nehlásí nebo se hlásí chybně.

Z funkční paměťové karty nelze získat žádná data

Šifrování dat, například v mobilním telefonu, které je zapnuté i pro paměťovou kartu vloženou do telefonu, způsobí, že se k datům z jiného zařízení nedostanete. Ke zpřístupnění takto šifrovaných dat potřebujete tentýž telefon, ve kterém karta byla původně. Telefon navíc nesmí být po provedeném factory resetu, tedy po uvedení do továrního nastavení. Data ve vnitřní paměti telefonu i na paměťové kartě v telefonu jsou šifrována mj. pomocí klíče, který je v procesoru telefonu. Po uvedení do továrního nastavení se tento klíč změní, čímž zajistí bezpečné a nevratné smazání (znepřístupnění) všech dat ve vnitřní paměti telefonu i na zmíněné paměťové kartě.

Vyjmutí a vložení paměťové karty do počítače bez předchozího bezpečného ukončení práce s kartou může také způsobit problém. Řešili jsme několikrát případ, kdy uživatel měl více paměťových karet se záznamem z fotoaparátu, kamery či drona a při přehrávání obsahu do počítače jednu kartu vyjmul a vložil druhou. Na té ale očekávaná data nenalezl. Tak to zopakoval a vyjmul druhou kartu a vložil první. A data na obou kartách byla poškozena. Někdy se takto dá způsobit i poměrně těžko napravitelná vada, respektive obnovení dat z SD karty může být komplikované a zdlouhavé.

Zformátovaná karta nebo smazaná data nemusí být vždy po vědomém zásahu uživatele. Někdy se uživatel zařízení “uklikne”, někdy dojde k nevědomému smazání důležité složky, ztrátu dat může také způsobit potomek uživatele a měli jsme i případy, kdy se o ztrátu dat postarala kočka, která asi kromě myši lovila i klávesnici. Obnovení dat z paměťové karty po naformátování je zpravidla možné.

Nekompatibilní souborový systém - karta byla používána v jiném zařízení, než do kterého je připojena nyní a data nejsou dostupná. Pokud vyloučíme možnost, že data jsou na kartě šifrována, pak se může jednat o nekompatibilní souborový systém. Zkuste paměťovou kartu znovu v zařízení, ze kterého byla vyjmuta. Nemáte-li již tuto možnost, pak nás kontaktujte s popisem dané situace. Pokusíme se vám pomoci. Obnova dat z paměťové karty s nekompatibilním souborovým systémem může být relativně jednoduchá.

Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz
Ceník obnovy dat z (SD) karty

Smazaná data, omylem provedené formátování - obnovení smazaných souborů z (SD) karty

Obnova smazaných souborů z SD karty i z jiných typů paměťových karet, je v mnohých případech řešitelným problémem. Ve většině případů se jedná o obnovení fotek a videí z SD karty, kterou uživatel používá v mobilním telefonu nebo fotoaparátu. Paměťová karta samozřejmě může sloužit i k mnohým jiným účelům a k ukládání dat všeho druhu.

Paměťovou kartu dále nepoužívejte. Jakýkoliv zápis dalších dat snižuje šance, že obnova smazaných dat z (SD) karty nebo naformátované karty povede k úspěchu. U většiny paměťových karet jsou smazaná data obnovitelná až do jejich dalšího přepsání novými daty. Tak tomu je také u pevných disků (HDD) s konvenčním zápisem a mnohý uživatel si je tohoto způsobu nakládání se smazanými daty vědom. Doba se ale mění a metody zápisu, mazání a přepisu dat také.

Obnova smazaných dat z paměťové karty může být ovlivněna i dalšími faktory, jako je například metoda formátování nebo zapnuté šifrování obsahu SD karty v mobilním telefonu. Některé modernější SD karty mohou mít již implementovanou funkci TRIM, která také může limitovat možnosti obnovy dat z SD karty.

Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz
Ceník obnovy dat po smazání/naformátování (SD) karty

Po vložení do zařízení se paměťová karta nehlásí nebo se hlásí chybně

Vadný řadič paměťové karty, respektive firmware řadiče patří mezi závažné problémy a řešení bývá technologicky i časově náročné. Řadič je nepostradatelná součást každé paměťové karty, která se stará o komunikaci paměťové karty se zařízením, ať už se jedná o počítač, mobil, fotoaparát či jiné. Firmware, tedy interní software paměťového média zajišťující základní funkce, je součástí řadiče. Řadič, respektive firmware tak zajišťují správný chod paměťového média, určují umístění dat na paměťovém čipu, korekce chyb, realokaci vadných paměťových buněk, správu napájení, různé komunikační a bezpečnostní protokoly… Když řadič nebo firmware selže, tak se data pro zařízení stávají nedostupná a řešení takového problému vyžaduje řadu komplikovaných postupů závislých na konkrétním typu řadiče a jeho verzi. Jelikož na trhu je nesčetně různých značkových i neznačkových paměťových karet, tak selhání řadiče/firmware může být vážným problémem.

Poškozený paměťový čip může zapříčinit nedostupnost dat z podobných důvodů, jako když se na pevném disku začnou objevovat vadné sektory. Způsob záznamu dat paměťové karty je však ve srovnání s pevným diskem zcela odlišný, a tak i příčiny chyb a též metody, jak obnovit data z (SD) karty. Více o způsobu fungování záznamu, čtení a mazání dat u paměťových karet se dočtete zde.

Paměťové čipy použité zejména v levných kartách nemusí být valné kvality. Levné i drahé čipy mají však jednu společnou vlastnost: jejich životnost je předem dána a v podstatě již z výroby odcházejí s určitou chybovostí. V paměťové kartě se data, respektive bity (bit = základní jednotka v digitálním světě), ukládají do paměťových buněk. Nejstarší a nejspolehlivější paměťové čipy jsou označovány SLC - Single-Level Cell, kde jedna buňka = 1 bit. Pokud ale chcete do miniaturního těla paměťové karty vtěsnat více informací, tak je zapotřebí data nějak zhustit. A tak se zrodily vrstvené paměťové čipy, kde jsou jinými slovy do jedné buňky uloženy 2, 3 nebo 4 bity. Technologie se pak nazývají MLC (Multi-Level Cell), TLC (Triple-Level Cell), QLC (Quad-Level Cell). A očekávaná životnost klesá s množstvím bitů na buňku. SLC = 100.000 cyklů, MLC = 10.000 cyklů, TLC = 3.000 cyklů, QLC = 1.000 cyklů (cykly zápisu a mazání).

S chybovostí se počítá, a tak každý paměťový čip disponuje určitou rezervní kapacitou, do které je možné přeadresovat chybné buňky. O tuto funkci se starají výše zmíněný řadič a firmware paměťové karty. Po překročení své životnosti nebo selhání materiálu však paměťový čip selže a takto poškozená (SD) karta již nemusí se zařízením komunikovat. Může dojít ke ztrátě dat.

Paměťové karty a flash disky v mnohých případech v tomto ohledu s daty zacházejí nevhodným způsobem. Dochází k náhodnému zápisu, jak jej řídí zařízení/operační systém, a tím se zkracuje jejich životnost. Některé kvalitnější paměťové karty a pokročilejší média, jako jsou mobilní telefony nebo SSD, již umí kapacitu paměťového čipu využít rovnoměrně a prodloužit tak jeho životnost. Péči o životnost paměťových buněk zajišťuje funkce Wear Leveling. Paměťové karty, které funkcí Wear Leveling nedisponují, lze považovat za nespolehlivá média.

Další funkce, která se stará spíše o rychlost zápisu, je Trim (Trimming). Ta přináší výhody u datových médií, kde je očekávána možnost vysoké rychlosti zápisu. Na druhou stranu však většina paměťových karet touto funkcí nedisponuje. Pokud ano, tak funkce musí být podporována i ze strany zařízení, respektive operačního systému, které s paměťovou kartou pracuje. Obnova smazaných dat z (SD) karty mající aktivní funkci Trim je často již nemožná. Více o funkci Trim si můžete přečíst zde.

Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz
Ceník obnovy dat - paměťová karta se nehlásí nebo chybně

Zařízení chce (SD) kartu formátovat

Diagnostika (SD) karty většinou při těchto symptomech poukáže na  selhání řadiče paměťové karty, ale stejně se může karta projevovat i v některých případech selhání paměťového čipu nebo souborového systému. S ohledem na možné obnovení souborů z (SD) karty každopádně kartu NEformátujte a využijte naši bezplatnou diagnostiku.

Pokud zvolíte možnost kartu naformátovat, tak se pravděpodobně přesněji dozvíte typ vady, leč značně nežádoucím způsobem. Pokud by paměťová karta byla v pořádku a chyba by byla například v poškozeném souborovém systému, tak naformátováním karty můžete následnou obnovu dat ještě více zkomplikovat. Některá zařízení také používají způsob formátování, který následnou obnovu dat neumožňuje.

Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz
Ceník obnovy dat - zařízení chce (SD) kartu formátovat

Mechanické poškození může být při obnově dat z (SD) karty vážný problém. Je oprava SD karty možná?

V dnešní době se nejčastěji setkáváme s SD a microSD paměťovými kartami. Tyto se z pohledu zpracování dělí na tzv. monolitické karty, kdy paměťový čip i jeho řadič jsou integrovány v jednom malém těle a karty, které mají paměťový čip a řadič odděleně na systémové desce karty. Stejně jsou konstrukčně řešeny i ostatní typy paměťových karet a z pohledu záchrany dat se od sebe různé typy zpravidla nijak významně neliší.

Monolitické karty jsou na mechanické poškození citlivější a pokud se jedná o vážnější poškození, prasklý čip a pod., tak se může jednat o vadu neřešitelnou.

Karty s odděleným paměťovým čipem a řadičem jsou zapouzdřeny a například prasklina nemusí nutně procházet i samotným paměťovým čipem. U tohoto typu karty jsou v případě mechanického poškození šance na obnovu dat větší.

V obou případech je vhodné s mechanicky poškozenou kartou již dále nemanipulovat a využít naši bezplatnou diagnostiku. Mechanické poškození nemusí v danou chvíli znamenat bezprostřední ohrožení/ztrátu dat, ovšem další manipulací s paměťovou kartou může dojít k vážnějšímu až fatálnímu poškození.

Bezplatná konzultace, diagnostika, svoz
Ceník obnovy dat - mechanické poškození - oprava poškozené (SD) karty

Princip fungování paměťové karty / SD karty

Doba, kdy na trhu byla řada různých typů paměťových karet a uživatel si musel vybírat kartu podle značky svého fotoaparátu či jiného zařízení, je dávno pryč. Standard se sjednotil a v běžném uživatelském segmentu dnes nalezneme prakticky jenom SD a microSD karty. Okrajově také Compact Flash používané v některých zrcadlovkách. Ostatní na trhu dostupné typy karet lze zařadit do profesionální sféry a v běžných zařízeních se s nimi nesetkáme.

Selhání souborového systému u paměťové karty / SD karty

Paměťová karta je připravena k použití ve chvíli, kdy je na ní vytvořen některý souborový systém. Souborový systém je způsob či metoda, jakým operační systém zařízení pracuje s ukládanými, respektive již uloženými daty. Obdobně fungují i všechna ostatní datová média. Souborových systémů existuje celá řada, nicméně u paměťových karet se většinou setkáváme s FAT32 nebo exFAT.

Paměťová karta ze svého principu nemusí být nikterak spolehlivé médium. Paměťový čip může začít chybovat, a přestože je chybovost zatím zanedbatelná, tak může postihnout právě správnou funkci souborového systému. Také se často stává, že je karta ze zařízení vyjmuta bez korektního ukončení. Selhání souborového systému může nastat i tímto způsobem. Chybu může způsobit i samotné zařízení, které s kartou pracuje. Například defektní čtečka karet.

Srovnání způsobu ukládání, čtení a mazání dat u paměťové karty a pevného disku

Nejmenší jednotka NAND paměťového čipu je paměťová buňka (cell). Paměťové buňky však nejsou využívány jednotlivě. Jsou seskupeny do stránek (page, pages). Stránka je nejmenší jednotka, do které/ze které jsou zapisována a čtena data. Kvůli technologii mazání dat však nelze mazat/resetovat jednotlivé stránky. Mazání dat lze provádět na úrovni bloků (block, blocks), jenž jsou tvořeny určitým množstvím stránek. Bloky dále tvoří roviny (plane, planes) a roviny jsou uspořádány na plátech (die, dies). To je zjednodušeně vyjádřená struktura NAND čipu.

Paměťová buňka (cell) je elektronický obvod, který pojme (ve své základní podobě - SLC - Single Level Cell) 1 bit. Základní hodnota buňky je 1, pokud je buňka naprogramována, pak má přiřazenou hodnotu 0. Do paměti typu NAND se ale data nezapisují a ani se nečtou po bitech (jednotlivých buňkách). Data se zapisují i čtou po stránkách (pages), kdy jedna stránka má velikost od 512B (0,5 KB - 4096 buněk/bitů) do 8KB (8192 bytů - 65536 buněk/bitů). Každá stránka (page) disponuje také rozšířeným adresovatelným prostorem, tzv. spare area, kam se ukládá ECC parita a metadata. Velikost stránky je tak fakticky o 16B (pro 512B) až 448B (pro 8KB) větší.

Blok (block) je seskupení stránek (pages). Blok obsahuje typicky 32 - 64 stránek. Mazání/reset hodnoty paměťových buněk probíhá na úrovni celého jednoho bloku. Je to dáno fyzikálními možnostmi danými při průběhu cyklu mazání. Proces mazání/resetu není možné spustit na úrovni jednotlivých stránek nebo buněk.

Rovina (plane) je další článek v hierarchii NAND čipu, do kterého jsou bloky (blocks) organizovány. Jedna nebo více rovin je pak seskupena do plátu (die). Konfigurace rovin a plátů již závisí na výrobci NAND pamětí. Jejich význam je spíše organizační, daný fyzickými rozměry.

Pakliže zařízení (počítač, fotoaparát, mobilní telefon …) a operační systém dají pokyn k zápisu dat, pak jsou tato data uložena do jednotlivých buněk tak, jak určí řadič paměťového média. Čtení dat probíhá na stejné úrovni. Ovšem změna nebo mazání dat je komplikovanější. Jak bylo uvedeno, tak mazat data je možné pouze na úrovni celého bloku a blok obsahuje 32 - 64 stránek. Zde do procesu vstupuje funkce Garbage Collection, která má za úkol se o uvolnění bloku postarat a umožnit blok kompletně smazat. Tento proces má dva negativní aspekty. Jednak zvyšuje počet cyklů zápisu a mazání a snižuje tak životnost paměťových buněk. Dále je také časově náročný a tím brzdí práci s médiem, potažmo daty. O optimalizaci správy stránek se má starat funkce Wear Leveling, ne všechny paměťové karty jsou jí však vybaveny. O urychlení celého procesu mazání jeho prováděním na pozadí se může starat funkce Trim. Tu však nalezneme u paměťových karet jen vzácně. A pokud potřebujete obnovit smazaná data z paměťové karty, tak funkce Trim není žádoucí.

Pevný disk (HDD) s konvenčním zápisem (CMR nebo PMR) je ve srovnání technologie zápisu, čtení a mazání značně jednodušší. Neobsahuje žádné jednotky, které by měly omezenou životnost danou počtem cyklů zápisu a mazání. Zápis, čtení i mazání probíhá změnou polarity v daném čase, bez komplikovaných podpůrných procesů. Z pohledu trvanlivosti dat je tedy HDD lepší volbou, ba dokonce paměťová karta, coby náhrada za HDD, by se dala označit jako volba chybná. K tomuto účelu paměťové karty ani flash disky nejsou určeny.

Na druhou stranu pevný disk nemá rozměry 15x11x1mm. Jedná se o mechanické médium a vadí mu tak pády či nárazy a je ve srovnání s moderními flash datovými médii pomalý. Tolik v krátkosti ke srovnání NAND flash média, respektive paměťové karty s pevným diskem.

Pokročilejší správa dat, kterou spousta paměťových karet nedisponuje

Wear Leveling se stará o rovnoměrné využití paměťových buněk napříč celou kapacitou NAND paměťového čipu. Paměťové buňky NAND čipu mají omezený počet cyklů zápisů a mazání, cílem funkce Wear Leveling je tedy prodloužení životnosti datového úložiště. Funkce Wear Leveling je důležitá o to víc v době, kdy se výrobci snaží vtěsnat do miniaturního těla paměťové karty co nejvíce dat. Jsou využívány paměťové čipy typu MLC, TLC, QLC, které mají paměťové buňky vrstvené. Jedna paměťová buňka tak pojme 2 - 4 bity a tím se zvyšuje i její zátěž a zkracuje životnost. Wear Leveling má zajistit, aby každá paměťová buňka prošla stejným počtem cyklů zápisu a mazání a životnost paměťových buněk tak byla rovnoměrná napříč celým médiem.

Otázkou však je, zda je firmware dané paměťové karty funkcí Wear Leveling vybaven. Starší specifikace neurčovaly, zda Wear Leveling má být u SD karet implementovaný, proto se lze setkat i s kartami bez funkce Wear Leveling. Zda vaše karta je, nebo není touto funkcí vybavena, se můžete dočíst v datasheetu k dané kartě.

Trim - Trimming je funkce důležitá pro zvýšení výkonu flash pamětí, respektive zrychlení zápisu. Z principu však obnovit data z (SD) karty po vykonání procesu (trimming - mazání) již není možné. Paměťové karty vybavené funkcí TRIM a zároveň pracující v operačním systému (OS), který TRIM podporuje a má aktivní, provádí mazání uvolněných (z pohledu OS smazaných) paměťových bloků průběžně. Řadič paměťového média provádí trimming samostatně na pozadí, v okamžiku, kdy řadič není zatížen jinou úlohou. Díky tomu není potřeba tento časově náročný úkol provádět v okamžiku, kdy je potřeba zapsat nová data a proces zápisu je tak výrazně rychlejší.

Garbage Collection - proces, bez kterého by se NAND paměť neobešla

Garbage Collection spravuje nejmenší jednotky NAND flash paměti určené pro zápis a čtení - stránky (pages) a nejmenší jednotky NAND flash paměti určené pro smazání/reset - bloky (blocks). Při zápisu a čtení dat využívá zařízení (počítač, mobilní telefon…) jednotlivé stránky NAND paměťového čipu. Ovšem pokud je potřeba data smazat, lze smazat jako minimální jednotku celý blok, který je tvořen zpravidla 32 až 64 stránkami. Funkce Garbage Collection má za úkol přemístit stránky určené k dalšímu použití do prázdných bloků tak, aby následně blok obsahující stránky určené ke smazání bylo možné kompletně smazat/vyresetovat a kompletně ho uvolnit pro další použití.

Garbage Collection se stará pouze o přemísťování stránek, data samotná nemaže. Garbage Collection tak zvyšuje počet zápisů do jednotlivých paměťových buněk, respektive stránek a tím snižuje jejich životnost. Výrobci proto využívají komplikované algoritmy, aby snížili počet nutných cyklů zápisu/mazání na minimum. Společně s Garbage Collection se o optimalizaci chodu NAND paměťového média mohou starat (pokud je médium funkcemi vybaveno) také funkce Wear Leveling a Trim. Všechny tyto funkce obsluhuje řadič paměťového média, respektive firmware, který je součástí řadiče.

FAQ - často kladené dotazy

Oprava SD karty - jak zachránit data

“Obnova SD karty” nebo “oprava SD karty”, takový je častý předmět dotazu od našich klientů. Paměťová karta, ač se to možná na první pohled nezdá, je velice komplexní datové médium obsahující paměťový čip, řadič a firmware. Problémy s paměťovou kartou mohou být  softwarové (např. smazaná data nebo omylem spuštěné formátování), ale mohou být také závažného charakteru, kdy kartě selže řadič nebo paměťový čip. Dojít může také k  mechanickému poškození. Pokud došlo k selhání vaší paměťové karty a data jsou nedostupná, kontaktujte nás s žádostí o bezplatnou konzultaci a diagnostiku.

Paměťová karta je skoro nová, tak jak mohla selhat?

Tento dotaz bohužel slýcháme nezřídka, a to nejen u paměťových karet. Výrobci se snaží, při co nejnižších nákladech na výrobu, dosáhnout vysoké kapacity a rychlosti paměťových médií. Zejména u NAND flash paměťových čipů, na nichž jsou paměťové karty založeny, pak platí, že miniaturizace je na úkor kvality. Miniaturizaci lze v tomto případě chápat jako vtěsnání více bitů do jedné paměťové buňky. Tím se zvyšuje rychlost jejího opotřebení. Dalším neduhem paměťové karty může být absence funkce Wear Leveling, která se stará o rovnoměrné opotřebení paměťových buněk. V neposlední řadě pak může být karta jakýsi “noname výrobek”, a to může znamenat nízkou kvalitu paměťového čipu, respektive paměťové karty celkově.

Co je řadič paměťové karty / SD karty?

Řadič je nedílná součást každé paměťové karty. Řadič se stará o komunikaci paměťové karty se zařízením, ať už se jedná o počítač, mobil, fotoaparát či jiné. Firmware, tedy interní software paměťového média zajišťující základní funkce, je součástí řadiče. Řadič, respektive firmware tak zajišťují správný chod paměťového média, určují umístění dat na paměťovém čipu, korekce chyb, realokaci vadných paměťových buněk, správu napájení, různé komunikační a bezpečnostní protokoly… Když řadič nebo firmware selže, tak se data pro zařízení stávají nedostupná a řešení takového problému vyžaduje řadu komplikovaných postupů závislých na konkrétním typu řadiče a jeho verzi. Jelikož na trhu je nesčetně různých značkových i neznačkových paměťových karet, tak selhání řadiče/firmware může být vážným problémem. Pro záchranu dat z SD karty po selhání řadiče pokračujte zde.

Co je funkce Garbage Collection?

Garbage Collection spravuje stránky (pages), což jsou nejmenší jednotky paměťové karty, do kterých je možné provádět zápis dat a data z nich posléze číst. Obvykle 32 - 64 stránek tvoří blok (block), jenž je nejmenší jednotkou, kterou je možné u paměťové karty mazat. Mohla by nastat situace, kdy vícero bloků je zabraných jen několika validními stránkami a není je tak možné smazat. Garbage Collection má za úkol uspořádat validní stránky do jiného bloku, aby bylo možné provést mazání/reset původního bloku/bloků a uvolnit je tak pro další využití. Více informací k funkci Garbage Collection.

Co dělá funkce Wear Leveling?

Wear Leveling se stará o rovnoměrné využití paměťových buněk napříč celou kapacitou NAND paměťového čipu. Životnost paměťové buňky je omezená, vydrží určitý počet cyklů zápisu a mazání. Tato vlastnost paměťových buněk je o to významnější, kdy jedna buňka obsahuje až 4 bity (QLC), má tak až 4x větší kapacitu oproti původním 1 bitovým (SLC) buňkám, ale také významně nižší životnost. Wear Leveling dříve nebyla součástí specifikací paměťových karet a pokud jí karta vybavena není, značně to limituje její životnost. Více informací k funkci Wear Leveling.

Jsou SD karty vybaveny funkcí TRIM?

Většinou nikoliv. Funkce Trim je využívána (patrně) ve všech současných SSD a v interní paměti mobilních telefonů. Specifikace paměťových karet, nebo lépe řečeno dnes nejběžnějších SD karet, funkci Trim obvykle nezahrnuje. Více o funkci trim si můžete přečíst  zde.

Proč jsou data z prasklé paměťové karty neobnovitelná?

Ne vždy tomu tak musí být. Pokud ovšem prasklina zasahuje paměťový čip, tak data s velkou pravděpodobností nejsou obnovitelná. Paměťový čip je tvořen paměťovými buňkami, kdy v současnosti jedna buňka představuje 1 - 4 bity. Vezmeme-li jako příklad paměťovou kartu s TCL (Triple Level Cell) technologií, která vrstvením uloží do jedné buňky 3 bity, tak 1GB dat tvoří přibližně 3 miliardy paměťových buněk. SD karty běžně dosahují kapacit 32GB - 1TB, tedy 32 x - 1024 x 3 miliardy. Paměťové buňky jsou spolu propojeny do stránek (pages), stránky pak do bloků (blocks), bloky jsou organizovány do rovin (planes) a roviny seskupeny do plátů (die). To vše v miniaturním paměťovém čipu. I minimální prasklina tak všechna tato propojení přeruší a poškodí. V současnosti není známa technologie, jak prasklý paměťový čip opravit.

Proč má NAND čip omezenou životnost?

NAND paměťový čip je založený na paměťových buňkách (cell, cells), které musí být schopny uchovat svou hodnotu 1 či 0 (jeden bit uživatelských dat) i bez napájení. Paměťová buňka je technologicky založena na tranzistoru s plovoucím hradlem (floating gate). Hodnota buňky je uchovávána v plovoucím hradle, které je izolováno oxidovou izolační vrstvou. Plovoucí hradlo je schopno si zachovat svou hodnotu právě díky oxidové izolační vrstvě. Oxidová izolační vrstva však při každém nabití a vybití (zápisu a mazání/resetu) plovoucího hrdla postupně ztrácí své izolační vlastnosti. Po určitém množství cyklů nabití a vybití přestane oxidová izolační vrstva plnit svou funkci a paměťová buňka selže.

Původní paměťové buňky - SLC - Single Level Cell obsahovaly pouze 1 bit tedy hodnotu 1 nebo 0. Kvůli větší kapacitě jsou však využívány technologie, které umožňují do jedné buňky umístit až 4 bity (QLC - Quad Level Cell) a tím dochází k výraznému zrychlení degradace oxidové izolační vrstvy. O optimalizaci využití paměťových buněk a prodloužení životnosti NAND čipu se stará funkce Wear Leveling. Nicméně odpověď na dotaz v krátkosti zní: Každý cyklus zápisu a mazání buňku opotřebovává, až selže zcela.

Jedná se o velmi citlivá data? Uzavřeme dohodu o mlčenlivosti

Mlčenlivost a práce s daty jako s důvěrnými je u nás absolutní samozřejmostí. Pokud to však povaha zakázky vyžaduje, či zkrátka chcete mít mlčenlivost garantovanou smluvně, neváhejte požádat o smlouvu o mlčenlivosti.

Máte data pojištěná? Vystavíme vám potvrzení pro pojišťovnu

Máte vaše data pojištěná? Před potvrzením objednávky vám vyhotovíme „potvrzení o závadě“, na základě kterého si necháte pojišťovnou schválit náklady na záchranu dat a až poté objednávku potvrdíte.