
Praktické ukázky ze světa IT a záchrany dat, napříč všemi druhy médií včetně HDD, SSD, RAID, mobilů, paměťových karet a dalších.
K úspěšné záchraně dat z SSD je klíčové, aby byly paměťové čipy v pořádku a řadič média fungoval správně. Jednou z nejzávažnějších komplikací u SSD je právě selhání jeho řadiče, který zajišťuje komunikaci mezi paměťovými čipy a počítačem (nebo jiným zařízením). Pokud řadič selže, může být obnova dat z takového SSD velmi náročná – a u řadičů značky SandForce často dokonce nemožná.
Externí pevný disk Toshiba sloužil jako přídavné úložiště několik let, než samovolně selhal. U externích disků však nelze zcela vyloučit, že selhání mohl předcházet nechtěný pád či náraz, který problému dopomohl. Rozsáhlejšímu mechanickému poškození čtecích hlav nebo datových ploten naštěstí nic nenasvědčovalo, disk bylo možné částečně inicializovat. Data ovšem byla přístupná jen částečně, a bylo tak zapotřebí od prvního kroku volit správný postup.
Externí disk WD byl před lety použit pro zálohu důležitých dat a poté zapomenut v šuplíku. Jak čas plynul, tak se ze zálohy stala jediná existující verze dat. Po letech bylo třeba se k datům znovu dostat, ale pevný disk zhatil uživateli jeho plány. Po připojení nedělal nic. Vada mohla být způsobena externím napájením, které tyto disky mají, ale mohla být také komplikovanější a týkat se interního disku. V tomto případě se jednalo o kombinovanou vadu elektroniky a povrchu datových ploten, respektive jedné magnetické hlavy disku.
Cesta tohoto pevného disku Seagate byla strastiplná. Po několikaleté službě došlo k jeho mechanickému poškození a uživatel ztratil přístup k datům. Uživatel zvolil patrně ten nejnezodpovědnější pokus o obnovu dat a disk byl podroben “opravě podomácku”. Domácí kutil naštěstí použil přiměřený postup otevírání horního krytu disku a po nahlédnutí do jeho útrob uznal, že zde nic nezmůže a disk zase opatrně zavřel. Poté se již obrátil na specialisty.
Pevný disk vykazoval typické symptomy při selhání čtecích hlav a/nebo datových ploten - cvakal a po chvíli se vypnul. K selhání došlo bez zjevné příčiny - samovolně. Pevné disky Western Digital jsou obvykle poměrně dobře zpracovatelné, pokud dojde k takovéto chybě a příčinou není mechanické poškození. Kontrola stavu povrchu datových ploten je však nutná.
Výměna displeje u iPhone se může zdát pro zručného kutila snadná. Vyšroubuje pár šroubků, vymění displej, pár šroubků zase zašroubuje a… něco křuplo. Nesprávný šroubek na nesprávném místě může mechanicky poškodit základní desku (PCB) a z jednoduché výměny displeje se stane komplikovaná záchrana dat. Jak ale může špatný šroubek mechanicky poškodit iPhone do té úrovně, že se problém jeví jako neřešitelný i některým specializovaným firmám?
Externí pevné disky používá mnoho uživatelů k nejrůznějším účelům. Slouží k ukládání dat postradatelných, která v případě selhání disku oželíme, ale také dat důležitých, které by měla být uložena nejméně ve dvou kopiích. Opomenuté zálohování se může někdy vymstít v nevhodnou chvíli a externí disk selže. Stáří disku, způsob manipulace s ním a další faktory mohou způsobit, že se disk nepodaří připojit. V lepším případě se disk zapne, nedělá žádné zvláštní zvuky, ale data jsou nedostupná. Přesně takový byl tento případ.
Systémový disk v počítači selhal, počítač přestal startovat a data uživatele se stala nedostupnými. SSD se po připojení k jinému počítači hlásil jako RAW. Obnova dat z SSD nejprve proběhla pod taktovkou běžného IT servisu, ovšem s negativním výsledkem, a tak se uživatel obrátil na nás. Hlavní problém SSD byla velká chybovost paměťových čipů, která způsobila kolaps souborového systému. Kombinací více metod čtení a korekce dat jsme byli schopni většinu dat z SSD obnovit.
Telefon Huawei se k nám na diagnostiku dostal po domácím pokusu o obnovu dat. Zásah uživatele naštěstí nebyl nikterak závažný, ale poukazuje na fakt, že není radno se pokoušet o záchranu dat z mobilu “po domácku”. Telefon měl poškozenou základní desku, zničenou baterii a zničený displej. U telefonů s operačním systémem Android je klíčové, aby nebyl poškozen paměťový čip a procesor. Naštěstí se nejednalo o tak rozsáhlou vadu.
Pevný disk značky Western Digital s rokem výroby 2009 dlouho dobře sloužil v notebooku a když nastal čas na upgrade na SSD, tak svou službu uživateli prokázal také coby externí disk na USB. 14 let je ale dlouhá doba, která se může projevit různými neduhy. Tento disk kromě méně závažných defektů povrchu datových ploten vykazoval též selhání jedné čtecí hlavy. Taková vada může znepřístupnit všechna uživatelská data.
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek 9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek
9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika