EXALAB Data Recovery
  • Home
  • Záchrana dat
    • HDD
    • SSD
    • Apple
    • RAID
    • NAS
    • USB disky
    • SD karty
    • Mobilní telefony
  • První pomoc
  • Ceník
  • FAQ
  • Blog
  • Kontakty
EXALAB Data Recovery
  • Home
  • Záchrana dat
    • HDD
    • SSD
    • RAID
    • NAS
    • Apple
    • USB disky
    • SD karty
    • Mobilní telefony
  • První pomoc
  • Ceník
  • FAQ
  • Blog
  • Kontakty
  • English
Podrobnosti

PRVNÍ POMOC

Jak postupovat při ztrátě dat

První důležité kroky:

  • Vypněte zařízení (počítač, server, NAS, mobilní telefon…).
  • Nepokoušejte se obnovovat svá data sami.
    Používání neprofesionálních metod může vaše data ještě více poškodit!
  • Neprodleně nás kontaktujte!
Objednat diagnostiku zdarma
  • Vysvětlíme vám, jak postupovat, aby vaše data mohla být rychle obnovena.
  • Vyvarujte se používání amatérských postupů z internetu!
  • Částečnou diagnostiku je někdy možné provést i vzdáleně. Přesné stanovení závady a dalšího postupu však provedeme v rámci bezplatné diagnostiky v naší specializované laboratoři.

Proces obnovy dat

  • příjem objednávky,
  • diagnostika,
  • obnova dat,
  • fáze kopírování,
  • platba,
  • předání obnovených dat.

Příjem objednávky

Prvním krokem v procesu obnovy dat je příjem objednávky. Pro zjednodušení tohoto kroku můžete údaje o datovém médiu a závadě co nejpřesněji popsat již ve formuláři pro objednávku diagnostiky.

Diagnostika

Diagnostika prováděná společností Exalab je vždy poskytována zdarma. To dává našim zákazníkům a obchodním partnerům možnost zjistit příčinu ztráty dat, výši šance na obnovu a konečnou cenu v případě úspěšné obnovy dat bez jakéhokoliv závazku. Konečná cena nikdy nepřesáhne cenu, kterou určíme během diagnostiky. Proces diagnostiky je (stejně jako samotná obnova dat) prováděn ve specializované laboratoři.

Obnova dat

Proces obnovy dat probíhá ve specializované laboratoři našimi zkušenými techniky. Během obnovy dat jsou využívány nejmodernější technologie, jaké jsou v dané době celosvětově dostupné.

Fáze kopírování

Po dokončení obnovy dat je potřeba data zkopírovat na datové médium či úložiště, které následně předáme zákazníkovi. Původní datová média (ze kterých se záchrana dat prováděla) nelze ve většině případů použít. Zákazník si může vybrat, jakým způsobem si bude přát zachráněná data převzít.

K dispozici jsou tyto možnosti:

  • pevný disk (interní či externí),
  • online datové úložiště,
  • USB flash disk.

V případě, kdy data nepředáváme zákazníkovi přímo, ale pomocí kurýrní služby nebo online datového úložiště, jsou data vždy šifrována. Tím jsou data zabezpečena i v případě neočekávané události.

Platba

Platba je vyžadována předem, před předáním obnovených dat. Platba na fakturu je možná pouze pro obchodní partnery s uzavřenou dohodou o spolupráci.

Předání obnovených dat

Po zkopírování zachráněných dat na nové datové médium, si zákazník může vybrat, jakým způsobem data převezme. Nabízíme tyto možnosti:

  • osobní vyzvednutí,
  • zaslání kurýrní službou,
  • expresní doručení (je možné jen v některých případech, více informací zde),
  • stažení z online datového úložiště (je možné jen pro omezené množství dat, více informací zde).
Hotline
NON-STOP HOTLINE
+420 608 177 773

Doplňující informace

Expresní doručení

Expresní doručení během několika hodin od objednání zajišťujeme kurýrní službou a v tuto chvíli jej nabízíme pouze po Praze.
O možnostech expresního doručení se informujte na naší infolince.

Stažení obnovených dat z online datového úložiště

Stažení z online datového úložiště je limitováno zejména množstvím přenášených dat a také případnou nižší rychlostí internetového připojení na straně zákazníka. V současnosti je možné tímto způsobem přenášet řádově stovky GB dat.

Konzultace
nezávazná diagnostika
bezplatný svoz

Některá povinná pole nejsou vyplněna.

Chybná hodnota
Chybná hodnota
Chybná hodnota
Chybná hodnota

Přejete si zajistit bezplatný svoz? Zadejte prosím adresu. Předem vás budeme kontaktovat.

Invalid Input
Invalid Input
chybná hodnota

Z našeho blogu

Obnova RAID po selhání síťového úložiště NAS a jak možným problémům předcházet
Obnova RAID po selhání síťového úložiště NAS a jak možným problémům předcházet
Číst více
Vadný flash disk či SD karta? Záchrana dat může být poněkud zapeklitá
Vadný flash disk či SD karta? Záchrana dat může být poněkud zapeklitá
Číst více
Záchrana dat z utopeného mobilu - co můžete zkusit sami a kdy se již obrátit na odborníky
Záchrana dat z utopeného mobilu - co můžete zkusit sami a kdy se již obrátit na odborníky
Číst více
Záchrana dat z SSHD Seagate. Hybridní mezičlánek HDD a SSD
Záchrana dat z SSHD Seagate. Hybridní mezičlánek HDD a SSD
Číst více
SSHD disky - hybrid HDD a SSD? Ne tak docela. Záchrana dat z SSDH Seagate, WD a Toshiba
SSHD disky - hybrid HDD a SSD? Ne tak docela. Záchrana dat z SSDH Seagate, WD a Toshiba
Číst více
Vše o RAID, jeho výhodách, nevýhodách a záchraně dat
Vše o RAID, jeho výhodách, nevýhodách a záchraně dat
Číst více
Techcon 2020 - tentokrát hlavně v duchu PC-3000 Portable III
Techcon 2020 - tentokrát hlavně v duchu PC-3000 Portable III
Číst více
Čínský výrobce pamětí YMTC hodil rukavici Samsungu, SK Hynix a dalším. Bez podpory Phisonu by to však nešlo
Čínský výrobce pamětí YMTC hodil rukavici Samsungu, SK Hynix a dalším. Bez podpory Phisonu by to však nešlo
Číst více
SMR - utajená funkce některých disků WD, Seagate a Toshiba. Je potřeba si s tím lámat hlavu?
SMR - utajená funkce některých disků WD, Seagate a Toshiba. Je potřeba si s tím lámat hlavu?
Číst více
previous arrow
next arrow

Kontakt

EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika

Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek
9:00–19:00
Pátek
9:00–17:30
po dohodě možno i jinak

Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz

Kontakt

Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz

Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek
9:00–19:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak

EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika

ZÁCHRANA DAT O NÁS REFERENCE PARTNERSKÝ PROGRAM GLOSÁŘ PODMÍNKY POUŽITÍ GDPR COOKIES HODNOCENÍ KVALITY SLUŽEB PRACOVNÍ PŘÍLEŽITOSTI NASTAVENÍ COOKIES MĚSTA KONTAKT

Záchrana dat ze všech typů paměťových médií Česká republika.

© 2006-2023 FF & Microshop Česká republika