Tento případ se týká staršího modelu disku značky Western Digital, konkrétně WD5000AAVS a jeho elektroniky (PCB) s modelovým číslem 2060-701444-004. Datum výroby tohoto disku je v roce 2008 a disk tak za sebou měl dlouhou službu. Uživatel mu bezmezně důvěřoval a svěřoval mu do správy cenná data. Bez existující zálohy však tento disk jednoho dne selhal a uživatele nechal na holičkách.

Základní diagnostika vypovídala o selhání čtecích hlav a/nebo datových ploten. V tomto případě byly symptomy takové, že se mohlo jednat o vážné selhání datových ploten a tedy velmi náročnou realizaci obnovy dat. Vizuální kontrola stavu datových ploten a čtecích hlav však nic takového nepotvrdila, a tak dalším podezřelým byla PCB.

Pouhé použití jiné identické PCB k záchraně dat ve většině případů nevede. PCB obsahuje unikátní servisní data, která náleží jednomu konkrétnímu disku. Další část servisních dat je pak uložena v servisní oblasti na datových plotnách a k té je zapotřebí získat přístup. Následným krokem tak bylo vyčtení servisních dat z vadné PCB a jejich přeprogramování na PCB dárcovskou. Poté se podařilo získat přístup do servisní oblasti na datových plotnách disku a provést její zálohu. Disk se, pravda, nechoval zcela vzorně. Nějaké vadné sektory na datových plotnách byly, ale to lze přičíst jeho stáří a selhání PCB. Poté byly provedeny některé další úkony se servisními daty a jelikož vše šlo podle plánu, následoval pokus o přístup k uživatelským datům a jejich obnova.

Hotline
ZÁCHRANA DAT
+420 608 177 773

Realizace byla doprovázena drobnými chybami povrchu datových ploten, jak již bylo zmíněno výše. Výsledek však byl velice uspokojivý, cca. 99% uživatelských dat obnoveno. Původní symptomy poukazovaly na závažnější vadu, uživatel měl ale štěstí v neštěstí a obnovu dat bylo možno vyřešit rychle. Tento typ selhání, coby následek vadné PCB, je však pouze v cca. 5% případů.

Potkal vás problém se ztrátou dat z HDD, SSD, NAS, RAID, paměťové karty, flash disku či mobilního telefonu? Neváhejte nás kontaktovat, konzultace, svoz i diagnostika jsou u nás ZDARMA a záchranu dat ze všech typů datových médií poskytujeme na profesionální úrovni s vysokou úspěšností.

Některé modely disků Western Digital, ze kterých jsme již data úspěšně obnovili: WD10EADS, WD10EFRX, WD10EZEX, WD10EZRX, WD10JMVW, WD10JPCX, WD10JPVX, WD10SDZW, WD10TMVV, WD1200BEVS, WD15NMVW, WD15SMRW, WD1600BEVE, WD2000JS, WD2002FFSX, WD20EARS, WD20EFRX, WD20NMVW, WD20SMZW, WD20SPZX, WD2500BEVT, WD3001FFSX, WD30EFAX, WD30EFRX, WD30EZRX, WD3200AAKS, WD3200BEVT, WD4001FFSX, WD40EFRX, WD40NDZW, WD5000AAJS, WD5000BMVW, WD5000LMVW, WD5000LPVT, WD6003FRYZ, WD7500BPVT, WD80EFAX