Hledáte spolehlivou data recovery laboratoř v Praze? EXALAB Data Recovery provádí profesionální záchranu a obnovu dat ze všech typů médií – HDD, SSD, RAID, NAS, flash disky, paměťové karty i mobilní telefony. Vlastní laboratoř, špičkové vybavení, bezplatná diagnostika.
Data recovery (česky záchrana dat nebo obnova dat) je proces získání ztracených, nepřístupných nebo poškozených dat z datových médií. Může jít o poruchu hardwaru, selhání souborového systému, smazání souborů, poškození vodou, pádem nebo přepětím – příčin je mnoho a každá vyžaduje jiný přístup. Profesionální data recovery vyžaduje specializované vybavení, čistý pracovní prostor a hluboké znalosti interních struktur jednotlivých typů médií.
Označení „data recovery" se v praxi používá jako mezinárodní oborový termín i na českém trhu. Záchranu dat z fyzicky poškozených médií nelze provádět softwarovými nástroji – je nutný hardwarový přístup na úrovni firmware, řadičů a v případě mechanicky poškozených pevných disků i práce s interními komponenty v čistém prostoru.
Ne každá ztráta dat vyžaduje návštěvu laboratoře – ale i zdánlivě jednoduchý problém může být složitější, než se na první pohled zdá. U moderních SSD, SMR disků a dalších médií mohou interní procesy (Trim, přepis dat na pozadí) nenávratně zmenšovat šanci na obnovu dat, i když médium vypadá funkčně. Ve chvíli, kdy médium vykazuje fyzické příznaky poruchy – cvaká, není rozpoznáno systémem, spadlo na zem, bylo zalito vodou – je zásadní neprovádět žádné další pokusy o záchranu svépomocí. Každý neodborný zásah může situaci zhoršit, v některých případech i nevratně. Doporučujeme situaci nejdříve konzultovat.
Profesionální data recovery je potřeba zejména v těchto situacích:
Bezplatná konzultace – zavolejte, poradíme vám ještě před odesláním média
Naše laboratoř pokrývá kompletní spektrum datových médií, se kterými se na českém trhu setkáváme. Každý typ média vyžaduje jiný přístup, jiné nástroje a jiné znalosti. Proto máme pro každou kategorii specializované pracoviště a vybavení.
Záchrana dat z pevných disků tvoří podstatnou část naší práce. Řešíme selhání čtecích hlav, motorů, elektroniky (PCB), servisní oblasti i poškozené povrchy datových ploten. Pracujeme se všemi značkami a modely, včetně starších typů. Většinu náhradních dílů máme skladem.
Podrobné informace o data recovery z pevných disků
Obnova dat z SSD vyžaduje práci na úrovni řadičů a paměťových čipů NAND. Řešíme selhání firmware, poškozené řadiče, vadné NAND čipy i problémy způsobené funkcí Trim. Pracujeme s interními i externími SSD všech běžných rozhraní – SATA, M.2, NVMe, mSATA.
Podrobné informace o data recovery z SSD
Data recovery z RAID diskových polí a NAS síťových úložišť patří mezi nejkomplexnější zakázky. Vyžaduje znalost RAID konfigurací, specifických souborových systémů (EXT4, Btrfs, ZFS, XFS) a schopnost pracovat s více disky současně. Řešíme výpadky více disků, degradaci pole, chyby při rebuild operacích i selhání samotných NAS zařízení.
RAID data recovery | NAS data recovery
U flash médií se setkáváme se selháním řadičů, poškozením paměťových čipů NAND, mechanickým poškozením konektorů i problémů na úrovni souborového systému. V případě závažnějších poruch čteme data přímo z paměťových čipů pomocí specializovaného vybavení.
USB flash disky | Paměťové karty
Data recovery z mobilních zařízení je specifická disciplína. Řešíme selhání základních desek, oxidaci, mechanické poškození, poškozené displeje i problémy s operačním systémem. Pracujeme s Androidem i iOS (Apple).
Mobilní telefony a tablety | Apple zařízení
Kvalita data recovery služeb stojí a padá na technickém vybavení laboratoře a zkušenostech techniků. V naší laboratoři v Praze pracujeme s profesionálním vybavením, které patří ke špičce v oboru:
Vybavení a technologie neustále modernizujeme a rozšiřujeme. Investice do profesionálních nástrojů a průběžné vzdělávání jsou pro nás samozřejmostí – data recovery je obor, kde se technologie neustále vyvíjejí a stagnace znamená zaostávání.
Na českém trhu působí několik firem nabízejících záchranu dat. Kvalita poskytovaných služeb se však může výrazně lišit. Při výběru data recovery firmy doporučujeme ověřit zejména:
Zásadní otázka: disponuje firma vlastní laboratoří s profesionálním vybavením, nebo funguje jako prostředník, který média přeposílá jinam? Data recovery prostřednictvím třetí strany znamená delší dobu zpracování, menší kontrolu nad procesem a vyšší riziko pro vaše data. Zeptejte se na konkrétní vybavení, které firma používá, a ověřte si, zda firma potvrzuje, že veškerou práci provádí ve vlastních prostorách – nikam média nepřeposílá.
Důvěryhodná data recovery firma uvádí orientační ceny předem a přesnou cenu sdělí po bezplatné diagnostice. Cena by neměla být „překvapením" až po provedení práce. Pozor na neobvykle nízké ceny, které mohou být záminkou k následnému navýšení, ale i na nepřiměřeně vysoké ceny bez odpovídajícího technického zázemí.
Prověřte si, jak dlouho firma na trhu působí, jaký je její obchodní název a sídlo. Jsou tyto údaje snadno dohledatelné? Má firma reálnou fyzickou adresu, kde se laboratoř skutečně nachází? Seriózní data recovery firma nemá důvod operovat pod nejasnou nebo měnící se identitou.
Některé firmy uvádějí partnerství s výrobci pevných disků nebo jiných zařízení. Tato tvrzení je možné ověřit přímo na stránkách daných výrobců – autorizovaní partneři bývají na webech výrobců uvedeni. Pokud partnerství nelze na webu výrobce dohledat, je namístě obezřetnost.
Profesionální data recovery firma nabízí bezplatnou diagnostiku a neúčtuje poplatek za neúspěšnou záchranu dat. Platíte pouze za úspěšně obnovená data. Důležitá je také ochrana osobních údajů a možnost uzavření dohody o mlčenlivosti (NDA).
Máte otázky k našemu vybavení nebo postupům? Kontaktujte nás
Celý proces je navržen tak, aby byl pro vás co nejjednodušší a nejbezpečnější pro vaše data:
Zavolejte nám nebo napište. Probereme váš problém a doporučíme další postup. Médium můžete přinést osobně do naší laboratoře v Praze, nebo využít bezplatný svoz po celé České republice. Po dohodě zajišťujeme svoz i z dalších zemí EU.
Po převzetí média provedeme diagnostiku a určíme rozsah poškození, šance na úspěšnou záchranu dat a přesnou cenu. Diagnostika je bezplatná a nezávazná – pokud se rozhodnete nepokračovat, médium vám vrátíme. Účtován je pouze poplatek za zpětnou dopravu.
Po vašem odsouhlasení cenové nabídky zahájíme práci na záchraně dat. Na stav zakázky se můžete kdykoliv informovat telefonicky nebo e-mailem. V případě potřeby nabízíme i expresní zpracování.
Obnovená data vám předáme na vámi zvoleném médiu. Platíte pouze za úspěšně obnovená data.
Cena záchrany dat závisí na typu média, rozsahu poškození a náročnosti zásahu. Přesnou cenu sdělíme vždy po bezplatné diagnostice. Obecně platí, že ceny se pohybují od 1 500 Kč za jednodušší případy (smazaná data, selhání souborového systému) po náročnější hardwarové zásahy. Diagnostika je vždy zdarma a platíte pouze za úspěšně provedenou záchranu dat.
Kompletní ceník služeb data recovery
Bezplatná diagnostika a přesná cenová nabídka
Laboratoř EXALAB Data Recovery sídlí v Praze 6 a profesionální záchranu dat provádíme od roku 2006. Přes naši laboratoř prošly tisíce zakázek – od jednoduchých obnov smazaných souborů po komplexní rekonstrukce dat z vícediskových RAID polí nebo poškozených mobilních zařízení.
Kontaktujte nás – bezplatná konzultace, diagnostika, svoz
Přehled všech služeb záchrany dat
Ano. Data recovery je anglický ekvivalent českého termínu záchrana dat (nebo obnova dat). Na českém trhu se oba výrazy běžně používají. Jedná se o obecný oborový termín označující profesionální službu získání dat z poškozených nebo nefunkčních datových médií.
Cena závisí na typu média a rozsahu poškození. Pohybuje se od 1 500 Kč u jednodušších softwarových případů. Přesnou cenu sdělíme po bezplatné diagnostice. Platíte pouze za úspěšnou záchranu dat – pokud data nelze obnovit, neplatíte nic.
Doba zpracování se liší případ od případu. Jednodušší softwarové případy mohou být hotové v řádu hodin. Komplexní hardwarové zásahy, zejména u mechanicky poškozených pevných disků, mohou trvat i několik týdnů. Nabízíme i expresní zpracování. Přesný odhad doby sdělíme po diagnostice.
Záleží na situaci. Při jakýchkoliv známkách hardwarového selhání – nestandardní zvuky, médium není rozpoznáno, pád nebo mechanické poškození – svépomocné pokusy důrazně nedoporučujeme. Mohou situaci nevratně zhoršit. I u zdánlivě jednoduchých případů (smazaná data, naformátovaný disk) je důležité vědět, že moderní SSD, SMR disky a některá další média pracují s daty interně jinak, než jak je uživatel vidí. Funkce jako Trim nebo interní přepis dat mohou probíhat na pozadí a zmenšovat šance na úspěšnou obnovu s každou minutou. Doporučujeme před jakýmkoliv svépomocným pokusem o obnovu dat alespoň zavolat a situaci předem konzultovat – bezplatná konzultace vám může ušetřit řadu komplikací.
Ověřte si, jaké konkrétní vybavení firma používá a zda potvrzuje, že veškerou práci provádí ve vlastních prostorách. Podívejte se, zda je firma uvedena jako partner nebo uživatel profesionálních nástrojů (například ACELab) – tuto informaci lze většinou ověřit přímo na webu výrobce. Všímejte si také, zda firma dokáže popsat konkrétní postupy a technologie, nebo zda odpovídá pouze obecnými frázemi.
Ke každé zakázce přistupujeme s maximální diskrétností. Na vyžádání uzavíráme dohodu o mlčenlivosti (NDA). Data po dokončení zakázky bezpečně odstraníme z našich pracovních médií. Přístup k datům má pouze technik pracující na zakázce.
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek 9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek
9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika
