References from our customers

Výborná a rychlá komunikace, velmi vstřícné jednání. Děkuji za záchranu dat.

Miroslav F.

Soukromá zakázka ČR
WD Elements 750GB
Mechanické poškození, vadná elektronika

Se službou Exalab jsem byl velmi spokojený. Zachránili mi technicky velice náročné soubory. Mohu jenom doporučit. :)

Michal H.

Soukromá zakázka ČR
SD karta 128GB
Softwarový problém

Za mě zkušenost s panem Fridrichem z Exalabu:
- sobota 28.1.2023 v ca 22:00 volám HOTLINE Exalab, že mi umřel SSD disk s cennými firemními daty (a samozřejmě jsem neměl zálohu). Pan Fridrich zvedl telefon, ochotně nastínil možnosti a že si v neděli dopoledne zavoláme a domluvíme převzetí. Zavolal, domluvili jsme se na předání v neděli v podvečer na prodejně Exalab, kdy se OKAMŽITĚ pustil do diagnostiky a fundovaně nastínil možná řešení, s tím že na tom bude pracovat cca do půlnoci a dá mi výsledky této analýzy již s konkrétními kroky a cenovkou (mimochodem oproti konkurenci vyšla cca poloviční). Nikdy bych nevěřil, že v IT odvětví někdo pracuje i sobota a neděle. A dnes - v -uterý 31.1.2023 mám notebook s daty kompletně zpátky, nainstalovaný, připravený k provozu. A proč nebyl už v pondělí 30.1? Protože kromě porušeného SSD disku bylo ještě zjištěno, že je poškozena základní deska, tím pádem nutnost zakoupení nového ntb (s čímž pan Fridrich nad rámec pomohl a poradil) - a bohužel ALZA to při objednání v pondělí doručila až dnes 31.1.2023 ráno.

Zkrátím to - profík každým coulem, prozákaznický přístup by mohl vyučovat, vše v čase, termínu a ceně...pecka!!! Sobota, neděle, noční hodiny - no problem!!!

A jak s úsměvem na rtech při předání poznamenal ""doufám, že se už nikdy neuvidíme""...(před tím jsem dostal přednášku o zálohování dat :-)...tak pokud bychom se opravdu nikdy už nesetkali...tak si ho budu pamatovat jako vzor absolutního profíka, člověka držícího své slovo...zkrátka ""pána"" na svém místě a své profesi. Ještě jednou strašně moc děkuji....Ladislav Loutchan

Ladislav L.

Expresní firemní zakázka ČR
HDD WD WD10SPCX 1 TB, SSD Samsung 128 GB
Selhání SSD

Naprostá spokojenost s prací Exalab od prvního kontaktu až po úspěšnou obnovu dat. Profesionální a vstřícný přístup, nemám naprosto nic, co bych mohl vytknout. Vřele doporučuji

Ota G.

Školství ČR
Ext. HDD WD 4TB
Selhání čtecích hlav a datových ploten

Moc děkuji za obnovení dát z disku, který měl poškozenou elektroniku. Všechno problehlo v pořádku a podle domluvy.

Dmitry D.

Soukromá zakázka ČR
HDD Seagate ST1000LX015
Selhání čtecích hlav a datových ploten

Komunikace, rychlost, kvalita odvedené práce. Toto vše na záchranu mích dat je u mne na jedničku. Pokoušel se ne jeden IT technik, ale nikdo nepochodil, až firma Exalab. Za mne tedy perfektně odvedená práce a pokud něco potřebujete zachránit, tak jedině oni. A když už to náhodou nepůjde, i toto se může stát, tak už to nezachrání asi nikdo! Děkuji

Jaromír S.

Soukromá zakázka ČR
Flash disk Kingston
Softwarový problém

Ako stratený akademik som narazil na veľmi milých a ochotných IT ľudí, ktorí mi v priebehu ani nie dvoch dní pomohli nájsť stratené súbory na USB sticku. Chválim aj operatívnu komunikáciu!

Peter P.

Soukromá zakázka ČR
Flash disk Kingston 16GB
Softwarový problém

Během velmi krátké doby veškerá data zpět. Ochota s kterou se nesetkáte. Skvělá práce, děkuji.

Jaroslav P.

Firemní zakázka ČR
SSD 240 GB
Selhání řadiče SSD

Plná spokojenost. Tak si představuji službu pro zákazníky, za kterou ráda zaplatím. Není důležité, jestli se jedná o ztrátu firemních nebo osobních dat. Každá ztráta citelně bolí. Firma Exalab mi pomohla okamžitě a perfektně s maximální ohleduplností a pochopením, velmi profesionálně a rychle. Jsem velmi spokojená a mohu všem služby této firmy doporučit.

Dana Š.

Soukromá zakázka ČR
Externí HDD

Velice děkuji za záchranu dat z poškozeného ext. disku. Přístup této firmy byl naprosto profesionální a vstřícný. I po zaslání snapshotu, kdy jsem nemohla najít jeden soubor, pan Fridrich znovu udělal testování a soubor, který díky ztrátě dat nebyl již označený, našel. Veškerá komunikace byla na úrovni a velmi příjemná , což je pro mě v této době důležitý ukazatel.
Firmu mohu jen doporučit. RT

Romana T.

Soukromá zakázka ČR
Externí HDD