Po mechanickém poškození disku následovalo hned několik chyb. Byl znovu uživatelem zapojen a testován a pak zejména neodborně otevírán. Pevný disk často takovou péči nepřežije, proto se bez potřebných znalostí a vybavení do podobných experimentů s důležitými daty rozhodně nepouštějte!
Poté již tento disk Seagate skončil u konkurenční firmy, která však zakázku nerealizovala, a disk skončil nakonec u nás. Diagnostika potvrdila nutný složitější zásah v souvislosti s magnetickými hlavami disku, kdy tento je vždy spojen také s modifikací servisních dat na několika úrovních.
Práce s magnetickými hlavami jsou zvláště kritické. Pokud by zdeformovaná magnetická hlava (nebo více hlav) významně poškodila datovou plotnu, může to být pro uživatelská data fatální. Poškození jedné datové plotny může znamenat rozšíření vydřené záznamové vrstvy do dalších částí disku a tím degradaci i ostatních magnetických hlav a datových ploten. Disky značky Seagate k tomuto stavu inklinují patrně o něco víc než jiné značky, a proto je zapotřebí každý krok volit uvážlivě. Pakliže jsou datové plotny v přijatelném stavu, dojde k výměně magnetických hlav a dalších součástí disku.
Dalším krokem k obnově souborů z disku jsou práce se servisními daty. Nejprve je zapotřebí modifikovat servisní data elektroniky disku (PCB) a poté servisní data disku samotného, která jsou již uložena ve vyhrazené části datových ploten. Hlavním cílem je získání co nejlepší kontroly nad procesem obnovy dat. Disk za normálního stavu provádí řadu úkolů k optimalizaci procesů při zápisu a čtení dat. Ty však při poškození disku mohou být nežádoucí, a je vhodné je modifikovat.
Je patrné, že k obnově dat z disku Seagate po mechanickém poškození je zapotřebí specializovaný hardware a software, ale také šikovné ruce a optimalizovaný myšlenkový tok zkušeného technika.
Int. disk: Seagate ST5000LM000
Kapacita: 5TB
Problém: Mechanické poškození, patrně po pádu
Řešení: Práce s magnetickými hlavami disku, modifikace servisních dat
Výsledek: Cca 90% dat úspěšně obnoveno
Výsledek této obnovy dat z pevného disku Seagate předčil původní předpoklady. 90% úspěšně obnovených dat znamenalo obnovu přes 3 TB práce a vzpomínek, které dostaly novou šanci. Takovýmto problémům se dá předejít pravidelným zálohováním. Když však již k poškození pevného disku nebo jiného datového nosiče dojde, a tento obsahuje nepostradatelná data, v žádném případě se nepouštějte do experimentů se záchranou dat po domácku. Kontaktujte nás, konzultaci i diagnostiku můžete u nás využít zdarma.