Naše laboratoř v Praze 6 je vybavena pro profesionální záchranu dat ze všech typů datových médií – od pevných disků a SSD přes RAID pole a NAS úložiště až po mobilní telefony a paměťové karty. Spolu s naší druhou laboratoří v Lucembursku pokrýváme klienty z celé Evropské unie. Diagnostika je vždy zdarma a nezávazná.
EXALAB Data Recovery provozuje dvě specializované laboratoře pro záchranu a obnovu dat. Obě disponují rozsáhlým portfoliem profesionálních nástrojů a vybavení – hardwarovo-softwarové komplexy pro diagnostiku a obnovu dat z poškozených disků, nástroje pro přímé čtení paměťových čipů, pájecí a BGA rework stanice, mikroskopy a další specializované vybavení pro práci s elektronikou, mechanikou disků i firmware.
Praha, Česká republika – hlavní laboratoř v Praze 6 (Pod Marjánkou 4, Břevnov) slouží klientům z celé České republiky a dalších evropských zemí. Nabízíme osobní převzetí médií, bezplatný svoz kurýrem po celé ČR i zasílání ze zahraničí. Záchraně dat se zde věnujeme od roku 2006.
Bertrange, Lucembursko – naše druhá laboratoř (7B, Rue des Mérovingiens, L-8070 Bertrange) se zaměřuje na klienty z oblasti Beneluxu, Francie a Německa. Komunikujeme v angličtině, francouzštině i němčině.
Dvě plně vybavené laboratoře data recovery v Evropě znamenají širší pokrytí a kratší cestu pro klienty z různých částí kontinentu.
V naší pražské laboratoři řešíme kompletní spektrum datových médií a zařízení. Každý typ média vyžaduje specifické postupy, nástroje a zkušenosti – proto se specializujeme na každý z nich.
Disky tvoří největší podíl našich zakázek. Řešíme softwarové problémy (smazaná data, poškozený souborový systém) i hardwarové závady (selhání čtecích hlav, poškození elektroniky, vadný řadič). U HDD disponujeme rozsáhlým skladem náhradních dílů pro nejčastější modely. U SSD pracujeme přímo s paměťovými čipy NAND, pokud to situace vyžaduje.
Záchrana dat z pevných disků (HDD) – kompletní informace, ceník, technické detaily
Záchrana dat z SSD disků
Hledáte přímo záchranu dat z disku v Praze? Pokračujte na stránku Záchrana dat z disku Praha
Záchrana dat z RAID polí patří mezi nejkomplexnější zakázky v oboru data recovery. Řešíme všechny běžné konfigurace (RAID 0, 1, 5, 6, 10 i proprietární) a pracujeme s disky z RAID polí všech výrobců. Rekonstrukce RAID pole vyžaduje nejen obnovu dat z jednotlivých disků, ale i správné složení celé diskové sady.
NAS zařízení (Synology, QNAP, Western Digital, Netgear a další) kombinují více disků s vlastním operačním systémem a souborovým systémem. Selhání jednoho disku, vadná aktualizace firmware nebo poškození souborového systému může zpřístupnit celé úložiště. Řešíme jak jednodiskové, tak vícediskové NAS konfigurace.
Obnova dat z mobilních telefonů a tabletů je specializovaný obor vyžadující práci na úrovni paměťových čipů, šifrování a specifických platforem (Android, iOS). Řešíme utopené, rozbité, nefunkční telefony i obnovu smazaných dat. K nám se dostávají i přístroje po předchozím neúspěšném zásahu jiného servisu.
Záchrana dat z mobilních telefonů
Flash disky a paměťové karty (SD, microSD, CF a další) využívají NAND paměťové čipy a při selhání řadiče nebo firmware vyžadují přímé čtení čipů a rekonstrukci dat. Řešíme i mechanicky poškozené flash disky s odlomenými konektory nebo popraskané paměťové karty.
Záchrana dat z USB flash disků
Záchrana dat z paměťových karet
Obnova dat ze zařízení Apple (MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, iPhone, iPad) vyžaduje znalost specifických technologií – proprietární SSD řadiče, T2 / Apple Silicon bezpečnostní čipy, šifrování FileVault a další. Řešíme jak starší modely s klasickými disky, tak moderní zařízení s integrovanými úložišti.
Za dobu naší praxe od roku 2006 jsme zpracovali zakázky pro široké spektrum klientů – od jednotlivců, kteří přišli o rodinné fotografie, přes malé firmy a IT servisy, až po velké korporace a státní instituce. Každý zákazník je pro nás stejně důležitý a ke každé zakázce přistupujeme se stejnou úrovní profesionality a péče.
Spolupracujeme s IT firmami a servisy, které nám pravidelně posílají případy přesahující jejich možnosti. Pokud provozujete IT servis a setkáváte se s požadavky na záchranu dat, rádi s vámi navážeme spolupráci.
Pokud se jedná o citlivá data, nabízíme uzavření dohody o mlčenlivosti (NDA). Pro klienty s pojištěním dat vystavíme potvrzení pro pojišťovnu.
Přestože naše laboratoř sídlí v Praze, obsluhujeme klienty z celé ČR. Nabízíme bezplatný svoz kurýrem – médium vyzvedneme přímo u vás a po dokončení zakázky jej zašleme zpět. Pro pražské klienty je k dispozici i osobní předání a vyzvednutí přímo v laboratoři po předchozí telefonické domluvě.
Zahraniční klienti mohou média zaslat přepravní službou. Pro klienty z oblasti Beneluxu, Francie a Německa je k dispozici naše lucemburská laboratoř, která zajišťuje lokální příjem a zpracování zakázek.
Cena závisí na typu média a rozsahu poškození, který se s jistotou určí až po diagnostice. Diagnostika je vždy zdarma a nezávazná. Platí princip „no data – no fee": pokud se data nepodaří obnovit, za práci neplatíte.
Kompletní ceník záchrany dat – přehled cen dle typu média a poškození
Pokud jste přišli o data, dodržujte tato základní pravidla:
Z prakticky všech – pevné disky (HDD), SSD disky, RAID pole, NAS úložiště, mobilní telefony a tablety (Android i Apple), USB flash disky, paměťové karty a zařízení Apple. Každý typ média vyžaduje specifické nástroje a postupy, kterými naše laboratoř disponuje.
Ano, osobní předání v naší laboratoři na adrese Pod Marjánkou 4, Praha 6 (Břevnov) je možné po předchozí telefonické domluvě. Laboratoř je dobře dostupná MHD (tramvaj na zastávku Malovanka) i autem.
Nabízíme bezplatný svoz kurýrem po celé České republice. Stačí zavolat nebo vyplnit formulář pro objednávku diagnostiky a domluvíme vyzvednutí přímo u vás. Média lze zaslat i běžnou přepravní službou. Klienti z Beneluxu, Francie a Německa mohou využít naši lucemburskou laboratoř.
Cena se odvíjí od typu média a rozsahu poškození. Přesnou cenovou nabídku obdržíte po bezplatné diagnostice. Pokud se data nepodaří obnovit, za práci neplatíte. Orientační přehled cen naleznete v našem ceníku.
Standardní termín zpracování se pohybuje v rozmezí několika dnů až týdnů v závislosti na typu média, rozsahu poškození a aktuální vytíženosti laboratoře. Pokud spěcháte, nabízíme expresní nebo přednostní zpracování. Naopak pokud na data nespěcháte, můžeme nabídnout zvýhodněnou cenu. Konkrétní termín a možnosti s vámi rádi probereme po telefonu.
Ano, pravidelně spolupracujeme s firmami, IT servisy, státními institucemi i dalšími organizacemi. Nabízíme uzavření dohody o mlčenlivosti (NDA) a vystavení potvrzení pro pojišťovnu. Každou zakázku zpracováváme se stejnou úrovní profesionality bez ohledu na její rozsah.
Ano, termín data recovery je anglický ekvivalent pro obnovu dat, respektive záchranu dat z poškozených nebo nefunkčních médií. V češtině se termíny „záchrana dat" a „obnova dat" používají zaměnitelně. Naše laboratoře EXALAB Data Recovery v Praze a Lucembursku pokrývají kompletní spektrum služeb data recovery pro klienty z celé EU.
Potřebujete poradit nebo chcete rovnou objednat bezplatnou diagnostiku? Ozvěte se nám – konzultace je nezávazná a zabere jen několik minut.
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek 9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek
9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika