Každý zákazník je pro nás důležitý a jsme rádi, pokud je s našimi službami spokojen.
Požádali jsme společnost EXALAB o pomoc se záchranou dat z NAS, které bylo poškozeno náhlým výpadkem el. proudu. Komunikace s panem Fridrichem probíhala na vysoké odborné a vstřícné úrovni. Podařilo se zachránit celý objem dat a p. Fridrich pomohl i s podklady pro vyřízení pojistné události. Velký dík a respekt.
Daniel Ch.
PROFING ML s.r.o.
Firemní zakázka ČR
Záchrana dat z NAS
Selhání NAS po výpadku el. proudu
S firmou exalab naprostá spokojenost. Jednání super, vstřícnost a hlavně 100% záchrana dat. Nedoufal jsem, že se data podaří zachránit, i když jsem měl disk u dvou PC expertů, a tak jsem se obrátil na pana Fridricha, který je člověk ve svém oboru. Doufám, že už nebudu muset zachraňovat data, pokud ano, určitě zvolím tuto firmu. Ještě jednou díky.
Jan B.
Soukromá zakázka ČR
Externí disk Westrn Digital 1TB
Vadné čtecí hlavy, chyby povrchu datových ploten
Není co kritizovat či ani připomínkovat. Jednání bylo zcela srozumitelné a práce provedena ve slíbeném termínu.
Moc děkuji
Milan B.
Soukromá zakázka ČR
WD Elements 2TB
Disk nelze připojit, data nedostupná
Výborná a rychlá komunikace, velmi vstřícné jednání. Děkuji za záchranu dat.
Miroslav F.
Soukromá zakázka ČR
WD Elements 750GB
Mechanické poškození, vadná elektronika
Se službou Exalab jsem byl velmi spokojený. Zachránili mi technicky velice náročné soubory. Mohu jenom doporučit. :)
Michal H.
Soukromá zakázka ČR
SD karta 128GB
Softwarový problém
Za mě zkušenost s panem Fridrichem z Exalabu:
- sobota 28.1.2023 v ca 22:00 volám HOTLINE Exalab, že mi umřel SSD disk s cennými firemními daty (a samozřejmě jsem neměl zálohu). Pan Fridrich zvedl telefon, ochotně nastínil možnosti a že si v neděli dopoledne zavoláme a domluvíme převzetí. Zavolal, domluvili jsme se na předání v neděli v podvečer na prodejně Exalab, kdy se OKAMŽITĚ pustil do diagnostiky a fundovaně nastínil možná řešení, s tím že na tom bude pracovat cca do půlnoci a dá mi výsledky této analýzy již s konkrétními kroky a cenovkou (mimochodem oproti konkurenci vyšla cca poloviční). Nikdy bych nevěřil, že v IT odvětví někdo pracuje i sobota a neděle. A dnes - v -uterý 31.1.2023 mám notebook s daty kompletně zpátky, nainstalovaný, připravený k provozu. A proč nebyl už v pondělí 30.1? Protože kromě porušeného SSD disku bylo ještě zjištěno, že je poškozena základní deska, tím pádem nutnost zakoupení nového ntb (s čímž pan Fridrich nad rámec pomohl a poradil) - a bohužel ALZA to při objednání v pondělí doručila až dnes 31.1.2023 ráno.
Zkrátím to - profík každým coulem, prozákaznický přístup by mohl vyučovat, vše v čase, termínu a ceně...pecka!!! Sobota, neděle, noční hodiny - no problem!!!
A jak s úsměvem na rtech při předání poznamenal ""doufám, že se už nikdy neuvidíme""...(před tím jsem dostal přednášku o zálohování dat :-)...tak pokud bychom se opravdu nikdy už nesetkali...tak si ho budu pamatovat jako vzor absolutního profíka, člověka držícího své slovo...zkrátka ""pána"" na svém místě a své profesi. Ještě jednou strašně moc děkuji....Ladislav Loutchan
Ladislav L.
Expresní firemní zakázka ČR
HDD WD WD10SPCX 1 TB, SSD Samsung 128 GB
Selhání SSD
Naprostá spokojenost s prací Exalab od prvního kontaktu až po úspěšnou obnovu dat. Profesionální a vstřícný přístup, nemám naprosto nic, co bych mohl vytknout. Vřele doporučuji
Ota G.
Školství ČR
Ext. HDD WD 4TB
Selhání čtecích hlav a datových ploten
Moc děkuji za obnovení dát z disku, který měl poškozenou elektroniku. Všechno problehlo v pořádku a podle domluvy.
Dmitry D.
Soukromá zakázka ČR
HDD Seagate ST1000LX015
Selhání čtecích hlav a datových ploten
Komunikace, rychlost, kvalita odvedené práce. Toto vše na záchranu mích dat je u mne na jedničku. Pokoušel se ne jeden IT technik, ale nikdo nepochodil, až firma Exalab. Za mne tedy perfektně odvedená práce a pokud něco potřebujete zachránit, tak jedině oni. A když už to náhodou nepůjde, i toto se může stát, tak už to nezachrání asi nikdo! Děkuji
Jaromír S.
Soukromá zakázka ČR
Flash disk Kingston
Softwarový problém
Ako stratený akademik som narazil na veľmi milých a ochotných IT ľudí, ktorí mi v priebehu ani nie dvoch dní pomohli nájsť stratené súbory na USB sticku. Chválim aj operatívnu komunikáciu!
Peter P.
Soukromá zakázka ČR
Flash disk Kingston 16GB
Softwarový problém
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek 9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Hotline: +420 608 177 773
Kancelář: +420 233 357 122
E-mail: info@exalab.cz
Otevírací doba:
Pondělí–čtvrtek
9:00–18:00
Pátek 9:00–17:30
po dohodě možno i jinak
EXALAB Data Recovery
Microshop s.r.o.
Pod Marjánkou 4
169 00 Praha 6
Česká Republika